Poke Yoke

Fejl sker – men hvad hvis de kunne forhindres, før de overhovedet opstår? Det er præcis, hvad Poka Yoke handler om. Poka Yoke er en Error Proofing Methodology, der hjælper virksomheder med at skabe mere effektive processer ved at forhindre fejl, før de får konsekvenser. Navnet stammer fra japansk og betyder direkte oversat “fejlsikring” eller “beskyttelse mod utilsigtede fejl”.

Poka Yoke bruges ofte som en del af FMEA (Failure Mode and Effects Analysis), hvor formålet er at identificere og eliminere potentielle fejl, inden de påvirker kvaliteten eller sikkerheden. Det omfatter med andre ord at designe systemer og processer, så fejl simpelthen ikke kan ske – eller i det mindste opdages, før de når ud til kunden. Dette kan ikke kun spare tid og penge, men også forbedre kundetilfredsheden og medarbejdernes arbejdsglæde, fordi de ikke konstant skal rette de samme fejl igen og igen og igen …

Former for Mistake Proofing

Poka Yoke består af flere niveauer af fejlsikring, som hver især har deres styrker og svagheder. Hvis man vil implementere Poka Yoke, er det vigtigt at vælge den rette metode – afhængigt af hvor kritisk fejlen er, og hvor hurtigt den skal opdages. Her er de forskellige former for Mistake Proofing:

• Preventing er den mest effektive form for Poka Yoke, hvor fejlen simpelthen ikke kan ske. Dette kan være fysiske barrierer eller mekanismer, der forhindrer forkert brug. Eksempel: Et USB-stik, der kun kan indsættes på én måde, eller en dør, der kun kan åbnes, hvis sikkerhedsprocedurerne er fulgt.
• Pausing … Her sættes processen på pause, hvis der er risiko for fejl. Det kan være en maskine, der stopper, hvis en sensor opdager et problem, eller en produktionslinje, der standser ved en kvalitetskontrol. Et klassisk eksempel er sikkerhedsglas, der skal løftes eller fjernes for at aktivere en alarm.
• Notifying.Denne metode gør opmærksom på, at noget er gået galt. Det kan være en advarselslampe eller en alarm, der fortæller medarbejderen, at noget ikke er, som det skal være. Selvom det kan forhindre omfattende skader, er det ofte en reaktiv metode, hvor fejlen allerede er sket.
• Minimizing handler om at minimere konsekvenserne af en fejl, hvis den ikke kan forhindres helt. Det kan være at designe produkter eller processer, så skaden bliver så lille som muligt. Eksempel: En sikkerhedsventil i et tryksystem, som forhindrer overtryk.
• Guiding omfatter vejledning af brugeren gennem skiltning, manualer eller advarsler. Det er ofte en sidste udvej, når andre metoder ikke er mulige, men det kræver, at medarbejderen rent faktisk følger instruktionerne – hvilket ikke altid er tilfældet. Guiding er med andre ord den mindst effektive form for Mistake Proofing.

Hvis I arbejder med Poka Yoke, er det afgørende at finde balancen mellem formerne og vælge den, der bedst passer til jeres specifikke behov. Formerne overlapper ofte, og bruges gerne i kombination med hinanden. Målet er at skabe robuste processer, hvor fejl simpelthen ikke kan ske.

En fejlfri proces?

Hos LSV Group ved vi, at fejlfri processer kræver systematisk arbejde og de helt rigtige værktøjer. Vores Poka Yoke-kurser er designet til at give jeres medarbejdere en dyb forståelse for fejlsikring og de praktiske teknikker, der kan anvendes i netop jeres virksomhed.

Kontakt os i dag for at høre mere om vores kurser i Poka Yoke og FMEA. Vi kombinerer teori med hands-on erfaring, så I kan omsætte læringen direkte til konkrete forbedringer på arbejdspladsen.